Non, une application OBD2 est requise mais n'est pas incluse. Il existe de nombreuses applications OBD2 tierces disponibles en téléchargement (certaines peuvent être payantes) sur le Google Play Store et l'Apple App Store. Les fonctionnalités que vous pouvez obtenir dépendent principalement de l'application choisie.
Pour les fonctions OBD2 génériques, nous recommandons Car Scanner ELM OBD2, Inforcar ou OBD Fusion (payant). Leurs prix varient de gratuit à environ 10 $.
Certaines applications avancées nécessitent un abonnement ou sont plus chères, comme BimmerCode ou OBD JScan.
Pour les fonctionnalités avancées spécifiques aux véhicules, veuillez consulter les recommandations d'applications ci-dessous :
Toyota & Lexus : OBD Fusion, Carista OBD
FCA : OBD Fusion, OBD JScan, AlfaOBD
Ford, Lincoln & Mazda : OBD Fusion, FORScan Lite
Nissan & Infiniti : OBD Fusion, Carista OBD
Volkswagen/Audi/Seat/Skoda : Carista OBD
BMW & Mini : BimmerLink, Carista OBD
Autres : GaragePro Car OBD2 Scanner

Oui, l'OBDCheck BLE est compatible avec les appareils iOS d'Apple via Bluetooth LE. Vous ne devez pas jumeler ou connecter dans les paramètres Bluetooth d'iOS ; à la place, veuillez vous connecter directement dans l'application. Remarque : il n'utilise pas le Wi-Fi.

Il fonctionne avec les téléphones et tablettes Android, mais peut présenter des problèmes de compatibilité avec certaines unités principales Android en raison de leur manque de prise en charge de certains profils Bluetooth, et nous n'avons pas de liste de compatibilité en raison de la complexité du marché. Pour certaines unités principales Android, vous pouvez vérifier les paramètres Bluetooth et voir si le code PIN d'appairage est désactivé ou incorrect. Si cela ne vous aide toujours pas, veuillez nous contacter ou contacter le fabricant de l'unité principale pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez laisser l'adaptateur branché pendant quelques jours si la batterie de votre voiture n'est pas trop ancienne ou si vous conduisez fréquemment. Si vous laissez votre voiture garée pendant plus d'une semaine, nous vous recommandons fortement de retirer l'appareil.

La plupart des VE (y compris les PHEV) ne suivent pas les spécifications OBD II standard, vous pourriez donc avoir besoin d'une application compatible pour vous connecter, par exemple Car Scanner ELM OBD2 (sélectionnez le profil de connexion correspondant), ABRP, LeafSpy, EVNotify, EV Watchdog, MyGreenVolt, CanZE, etc.

La plupart des applications OBD2 ne fournissent que des diagnostics de base du voyant de contrôle du moteur liés aux émissions. Vous aurez besoin d'une application performante capable d'effectuer un diagnostic amélioré sur votre véhicule spécifique, par exemple OBD Fusion, OBD JScan, AlfaOBD, Carista OBD, etc. Contactez Veepeak ou le développeur de l'application pour vérifier si elle est disponible sur votre véhicule. Les voyants de vidange d'huile ou d'entretien requis ne peuvent pas être lus ou réinitialisés car il n'y a pas de code d'erreur pour ceux-ci.

Les paramètres lisibles dépendent de ce qui est installé sur le système OBDII par le fabricant. Généralement, les véhicules plus récents donneront plus de lectures et une vitesse de rafraîchissement plus rapide.

La température de transmission (du fluide) est un PID spécifique au constructeur, il n'est donc pas lu par la plupart des applications OBD2 génériques. Veuillez contacter le service client de Veepeak pour une recommandation d'application (similaire à la FAQ 6) ou recherchez les informations PID personnalisées sur le web et ajoutez-les dans l'application. Cela s'applique à d'autres PID spécifiques au constructeur.

Actuellement, l'OBDCheck BLE ne prend pas en charge toutes les options de codage de BimmerCode pour les séries G. Veuillez choisir d'autres adaptateurs comme recommandé par BimmerCode.

Non. Il fonctionne uniquement avec les modèles BMW de 2008 et plus récents lorsque vous l'utilisez avec les deux applications.

Veuillez visiter la page produit d'Amazon et cliquer sur « vidéos » sous les images du produit.

Vérifiez d'abord si le fusible de l'allume-cigare de votre véhicule est en bon état. Vous pouvez également essayer avec un autre véhicule pour vérifier. Si le port OBD2 du véhicule est en bon état, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Cet appareil utilise le Bluetooth LE pour les appareils iOS. Cette erreur s'affichera lorsque vous tenterez de l'appairer depuis les réglages Bluetooth d'iOS. Vous n'avez pas besoin de vous connecter avec VEEPEAK ici. Veuillez redémarrer votre appareil iOS afin que « VEEPEAK » réapparaisse sous « Autres appareils ». Ensuite, démarrez l'application et connectez-vous directement dans l'application (voir les conseils de connexion de l'application).

(1) Désactivez le Bluetooth et réactivez-le. Essayez l'appairage plusieurs fois. Cela peut parfois aider.
(2) Redémarrez votre téléphone, déconnectez les autres appareils Bluetooth, désactivez le Wi-Fi/les données mobiles et réessayez.
(3) Videz le cache/stockage Bluetooth : Paramètres – Applications (afficher les applications système) – Bluetooth – Stockage et cache, videz-les et REDÉMARREZ le téléphone (le chemin peut être légèrement différent selon les marques).
Pour les autoradios Android, vérifiez les paramètres Bluetooth et voyez si le code PIN est activé ou si le code PIN d'appairage par défaut est correct (il doit être 1234).

Assurez-vous que l'appareil n'est pas connecté à d'autres téléphones ou tablettes. Veuillez redémarrer votre téléphone, désactiver et réactiver le Bluetooth, actualiser la liste Bluetooth et attendre quelques secondes de plus.

Cela peut arriver avec certains téléphones Android, mais tant qu'il est correctement jumelé via Bluetooth, vous pouvez simplement démarrer l'application pour vous connecter (pour l'application Torque Pro, veuillez passer à l'application pour sélectionner le périphérique Bluetooth dès que l'appareil est jumelé). Il peut apparaître comme enregistré, jumelé ou précédemment connecté, mais il est en fait connecté.

Assurez-vous que l'application est compatible, que vous avez effectué les réglages de connexion appropriés et que vous lui avez accordé les autorisations nécessaires ;
Désinstallez et réinstallez l'application (surtout après une mise à jour du système d'exploitation) ;
Essayez avec une autre application telle que Car Scanner ELM OBD2, Infocar, qui sont gratuites pour les tests.

Assurez-vous que votre véhicule est compatible OBD2 et que le connecteur OBD2 est en bon état ;
Vérifiez si votre véhicule est pris en charge par l'application ;
Assurez-vous que le contact est mis ou démarrez le véhicule pour essayer ;
Assurez-vous qu'il s'insère bien dans le port OBD2. Essayez de le pousser un peu plus fort dans le port OBD2 si le contact est lâche ;
Essayez-le sur un autre véhicule pour vérifier s'il s'agit d'un problème avec l'appareil.

Gardez l'appareil aussi près que possible de votre téléphone et fermez les autres applications ; mettez l'application à jour vers la version la plus récente ; essayez avec une application différente (Car Scanner ELM OBD2 ou Infocar) pour voir si cela se reproduit.

Essayez avec une autre application pour voir si cela fait une différence.

Essayez avec une autre application. S'il n'y a pas de voyants de vérification du moteur allumés sur le tableau de bord, vous pourriez avoir besoin d'une application capable de lire ces codes. Contactez-nous avec la marque/le modèle/l'année de votre véhicule pour une recommandation d'application.