P: ¿A qué países realizan envíos?
R: Consulte la página del producto para obtener información detallada sobre el envío.
P: ¿Cómo se enviará mi pedido?
R: Generalmente, se utiliza USPS para pedidos en EE. UU. y DHL para Europa. Para CA y AU, Amazon funciona como nuestro socio logístico para enviar los productos Veepeak. Ellos elegirán el transportista que consideren más adecuado para nuestros clientes. Para otros países, visite amazon.com para realizar la compra. Amazon gestionará todas las consultas y problemas de envío.
P: ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
R: 2-4 días hábiles para USPS, y 3-7 días hábiles para DHL (más si hay un proceso de despacho de aduanas).
P: ¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete una vez que ha sido enviado?
R: Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en tránsito.
P: ¿Qué debo hacer si no he recibido mi artículo después de la fecha de entrega estimada?
R: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@veepeak.com.
