Compatibilidad del vehículo

Compatible con coches y camiones ligeros fabricados desde el siguiente año (compatible con OBD II):
EE. UU. – 1996, Canadá – 1998
Unión Europea – 2001 (gasolina), 2004 (diésel)
Australia – 2006 (gasolina), 2007 (diésel)
México – 2006, etc.

Nota:
1. La compatibilidad anterior solo se aplica a las características genéricas de OBD II (diagnóstico del motor relacionado con las emisiones y datos del sensor), y no incluye características avanzadas como diagnóstico mejorado (transmisión, ABS, airbag, control de la carrocería, TPMS, etc.). Consulte las recomendaciones de la aplicación para conocer las características detalladas.
2. Para vehículos híbridos enchufables o totalmente eléctricos, se requieren aplicaciones OBD2 especiales (consulte las Preguntas frecuentes 5).
3. Los vehículos OBD I o los vehículos comerciales (HD-OBD o J1939) no son compatibles.
4. Disponibilidad de diagnósticos mejorados y recomendaciones de aplicaciones:
(No para todos los años de modelo; consulte con nosotros o con el soporte de la aplicación si no está seguro)
Toyota y Lexus: OBD Fusion, Carista OBD
FCA: OBD Fusion, OBD JScan, AlfaOBD
Ford, Lincoln y Mazda: OBD Fusion, FORScan Lite
Nissan e Infiniti: OBD Fusion, Carista OBD
Volkswagen/Audi/Seat/Skoda: Carista OBD

Recomendaciones de Aplicaciones y Consejos de Conexión

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Car Scanner ELM OBD2

Una herramienta de rendimiento del vehículo / computadora de viaje / diagnóstico que usa un adaptador OBD II para conectarse al sistema de gestión del motor / ECU de su OBD2. Incluye muchos perfiles de conexión que le brindan algunas funciones adicionales para muchos vehículos.
Vaya a Ajustes – Adaptador OBDII ELM327, seleccione Bluetooth como tipo de conexión y seleccione "OBDII" como dispositivo Bluetooth. Si no ha emparejado su teléfono con "OBDII", se le pedirá que ingrese el PIN (1234) para emparejar. Luego elija el perfil de conexión adecuado para su vehículo, regrese al menú principal y haga clic en "Conectar".

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Torque Lite/Pro

Solo para Android, la versión pro es de pago
Herramienta popular de rendimiento, sensores y diagnóstico de vehículos.
Por favor, vaya a Ajustes – Ajustes del adaptador OBD2, seleccione "Bluetooth" como tipo de conexión y "OBDII" como dispositivo Bluetooth.

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Infocar

Una aplicación inteligente de gestión de vehículos que proporciona diagnósticos e información sobre el estilo de conducción.
Pulsa en «Conexión» o ve a Ajustes, selecciona Bluetooth como tipo de conexión, y selecciona OBDII en «Dispositivos emparejados» (si ya ha sido emparejado en los ajustes de Bluetooth del teléfono), o en «Dispositivos disponibles» (si no ha sido emparejado) para emparejar.

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OBD Fusion

(de pago más compra en la aplicación para diagnósticos mejorados)
Lee los DTC y apaga la luz de verificación del motor, crea paneles personalizados, estima el ahorro de combustible y mucho más, además de diagnósticos mejorados para vehículos Ford, Lincoln, Mercury, Mazda, Toyota, Lexus, Scion, Nissan, Infiniti, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep y algunos vehículos FIAT y Alfa Romeo.
Por favor, ve a Ajustes – Preferencias - Comunicaciones, selecciona Bluetooth como el tipo de comunicación y OBDII como el dispositivo Bluetooth.

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Carista OBD

(las funciones avanzadas requieren suscripción)
Diagnostique, personalice y realice el mantenimiento de su coche con tecnología de nivel de concesionario para algunos vehículos Audi, VW, Toyota, Lexus, BMW (visite https://carista.com/es/supported-cars para comprobar la compatibilidad de su vehículo).
Por favor, seleccione Bluetooth ELM327 como adaptador para conectarse.

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OBD JScan

(compra desde la aplicación)
Potente aplicación de diagnóstico para vehículos Jeep, CHRYSLER, Dodge y Ram seleccionados que permite el acceso a todos los módulos disponibles en su vehículo (visite https://jscan.net para verificar la compatibilidad del vehículo).
Seleccione “OBDII” en los adaptadores Bluetooth OBD (2.0, 3.0) como el adaptador OBD para conectar.

Guía de configuración rápida

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Paso 1: Instalar aplicación

Algunos pueden requerir una compra por separado
iOS: Car Scanner ELM OBD2, OBD Fusion, Infocar.
Android: Torque, Car Scanner ELM OBD2, OBD Fusion, Infocar.
* Las aplicaciones se pueden descargar desde Google Play Store o Apple App Store. El precio de la aplicación lo decide el desarrollador.

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Paso 2: Enchufe el dispositivo

Encuentra la interfaz OBD II, y luego enchufa el dispositivo.

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Paso 3: Enciende el Coche

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Paso 4: Habilitar Bluetooth

Para Android, emparejar con VEEPEAK usando 1234.
No se necesita emparejamiento para dispositivos iOS. Ir al siguiente paso.
* Para iPhone o iPad, no se necesita emparejamiento Bluetooth.
* Para Android, después de emparejar, es posible que VEEPEAK no se muestre como conectado. Aún puede iniciar la aplicación para conectarse.

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Paso 5: Abrir la aplicación

Consulte el Manual del usuario para conocer la configuración detallada de la aplicación y conéctese a la aplicación.

Preguntas frecuentes

  • No, se necesita una aplicación OBD2, pero no está incluida. Hay muchas aplicaciones OBD2 de terceros excelentes disponibles para descargar (algunas pueden requerir compra) en Google Play Store. Las funciones que puede obtener dependen principalmente de la aplicación elegida.
    Para funciones OBD2 genéricas, recomendamos Car Scanner ELM OBD2, Inforcar, Piston u OBD Fusion (de pago). Sus precios van desde gratuitas hasta unos $10.
    Algunas aplicaciones avanzadas requieren suscripción o son más caras como Carista u OBD JScan.
    Para funciones avanzadas específicas del vehículo, consulte las recomendaciones de aplicaciones que se enumeran a continuación:
    Toyota y Lexus: OBD Fusion, Carista OBD
    FCA: OBD Fusion, OBD JScan, AlfaOBD
    Ford, Lincoln y Mazda: OBD Fusion, FORScan Lite
    Nissan e Infiniti: OBD Fusion, Carista OBD
    Volkswagen/Audi/Seat/Skoda: Carista OBD
    *Debido a las actualizaciones de la aplicación, las funciones y la compatibilidad pueden cambiar.

  • El OBDCheck VP11 es compatible con dispositivos Android y Windows. Nota: es incompatible con dispositivos iOS; elija la versión WiFi (OBDCheck VP01) o la versión Bluetooth 4.0 (OBDCheck BLE).
    Puede tener problemas de compatibilidad con algunas unidades principales de Android debido a su falta de soporte para algunos perfiles de Bluetooth y no tenemos una lista de compatibilidad debido a la complejidad del mercado. Para algunas unidades principales de Android, puede verificar la configuración de Bluetooth y ver si el pin de emparejamiento está deshabilitado o es incorrecto. Si esto aún no ayuda, contáctenos o al fabricante de la unidad principal para obtener ayuda. Algunos fabricantes hacen que sus unidades principales solo sean compatibles con sus propios dispositivos OBD2.

  • Utiliza Bluetooth. Por favor, configure el tipo de conexión de la aplicación a Bluetooth, y seleccione OBDII como el dispositivo a conectar.

  • No, después de emparejarse, puede que no aparezca como conectado. El estado puede ser guardado, emparejado o conectado previamente en diferentes teléfonos.

  • Puede dejar el adaptador conectado durante unos días si la batería de su coche no es demasiado vieja o si conduce el coche con frecuencia. Si deja su coche parado durante más de 1 semana, le recomendamos encarecidamente que retire el dispositivo.

  • La mayoría de los VE (incluidos los PHEV) no siguen las especificaciones estándar de OBD II, por lo que es posible que necesite una aplicación capaz para conectarse, por ejemplo, Car Scanner ELM OBD2 (seleccione el perfil de conexión correspondiente), LeafSpy, EVNotify, EV Watchdog, MyGreenVolt, CanZE, etc.

  • La mayoría de las aplicaciones OBD2 solo brindan diagnósticos básicos relacionados con las emisiones de la luz de verificación del motor. Necesitará una aplicación capaz de realizar diagnósticos mejorados en su vehículo específico, por ejemplo, OBD Fusion, OBD JScan, AlfaOBD, Carista OBD, etc. Comuníquese con Veepeak o con el desarrollador de la aplicación para verificar si está disponible en su vehículo. Las luces de cambio de aceite o de mantenimiento requerido no se pueden leer ni restablecer, ya que no hay un código de error para ellas.

  • Los parámetros legibles dependen de lo que el fabricante haya instalado en el sistema OBDII. Generalmente, los vehículos más nuevos ofrecerán más lecturas y una velocidad de actualización más rápida.

  • La temperatura de la transmisión (fluido) es un PID específico del fabricante, por lo que la mayoría de las aplicaciones genéricas de OBD2 no la leen. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veepeak para obtener recomendaciones de aplicaciones (similar a las preguntas frecuentes 7) o busque la información de PID personalizado en la web y agréguela en la aplicación. Esto se aplica a otros PID específicos del fabricante como la presión del aceite del motor, la tasa de equilibrio, los datos de regeneración de dpf, etc.

  • El OBDCheck VP11 es incompatible con BimmerCode, BimmerLink, OBDeleven, la aplicación Carly, ABRP, etc. Si no está seguro, póngase en contacto con nosotros para verificar la compatibilidad.

  • Visita la página del producto en Amazon, sección "Guías y documentos de producto", para obtener las últimas instrucciones para el usuario. También puedes hacer clic en "vídeos", debajo de las imágenes del producto en Amazon, para ver los vídeos del producto.

Problemas comunes y solución de problemas

  • Primero, compruebe que el fusible del encendedor de cigarrillos de su vehículo está en buen estado. También puede intentar con otro vehículo para verificar. Si el puerto OBD2 del vehículo está bien, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

  • Asegúrese de que el dispositivo no esté conectado a otros teléfonos o tabletas;
    Verifique la lista de guardados y conectados previamente;
    Reinicie su teléfono, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo, actualice la lista de Bluetooth y espere unos segundos más.

  • Desafortunadamente, no funciona con dispositivos iOS. Seleccione OBDCheck BLE, que es compatible con Bluetooth LE para funcionar con dispositivos iOS.

  • (1) Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo. Intente emparejar varias veces más. A veces ayuda.
    (2) Reinicie el teléfono, desconecte otros dispositivos Bluetooth, apague los datos WiFi/móviles e intente de nuevo.
    (3) Borre la caché/almacenamiento de Bluetooth: Ajustes – Aplicaciones (mostrar sistema) – Bluetooth – Almacenamiento y caché, bórrelos y REINICIE el teléfono (la ruta puede ser ligeramente diferente para distintas marcas).
    (4) Intente emparejar en la configuración de la aplicación, por ejemplo Car Scanner ELM OBD2, Infocar, que permite seleccionar y emparejar un dispositivo no emparejado.

  • Esto puede ocurrir con algunos teléfonos o sistemas operativos Android, pero siempre que esté emparejado correctamente a través de Bluetooth, basta con iniciar la aplicación para conectarse. Puede aparecer como guardado, emparejado o conectado previamente, pero en realidad está conectado.

  • Asegúrese de que la aplicación sea compatible y de que haya configurado correctamente los ajustes de conexión de la aplicación (consulte la Parte II) y concedido los permisos de la aplicación;
    Desinstale y vuelva a instalar la aplicación (especialmente cuando haya actualizado el sistema operativo);
    Pruebe con una aplicación diferente como Car Scanner ELM OBD2, Infocar, Piston, que son gratuitas para probar.

  • Asegúrese de que su vehículo cumpla con la normativa OBD2 y de que el conector OBD2 esté en buenas condiciones;
    Compruebe si la aplicación es compatible con su vehículo;
    Asegúrese de que el encendido esté PUESTO o arranque el vehículo para probar;
    Asegúrese de que encaje bien en el puerto OBD2. Intente empujarlo un poco más fuerte en el puerto OBD2 si el contacto está suelto;
    Pruébelo en otro vehículo para comprobar si es un problema del dispositivo.

  • Mantenga el dispositivo lo más cerca posible del teléfono y cierre otras aplicaciones; actualice la aplicación a la versión más reciente; pruebe con una aplicación diferente (Car Scanner ELM OBD2 o Infocar) para ver si vuelve a suceder.

  • Desenchúfelo y vuelva a enchufarlo para conectarse de nuevo; intente con una aplicación diferente y vea si hay alguna diferencia.

  • Pruebe con una aplicación diferente. Si no hay luces de advertencia del motor encendidas en el tablero, es posible que necesite una aplicación capaz de leer estos códigos. Contáctenos con la marca, modelo y año de su vehículo para una recomendación de aplicación.

Garantía y soporte

Aceptaremos con gusto los productos defectuosos dentro de un año a partir de la fecha de la factura original y los reemplazaremos, siempre y cuando se hayan comprado en nuestras tiendas de Amazon o a distribuidores autorizados. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de una de las siguientes maneras:
Nuestro sitio web: https://www.veepeak.com/support,
Mensaje de Amazon (contactar con el vendedor en los detalles del pedido),
Teléfono: +1 8333031434 (9:00AM - 5:00PM CST de lunes a viernes),
Correo electrónico: support@veepeak.com.

Aviso legal

Actualmente, todas las características y funciones se ofrecen y logran a través de aplicaciones de terceros.

Los nombres de productos, logotipos, marcas, marcas/modelos de vehículos y otras marcas comerciales que aparecen o se mencionan en estas instrucciones de usuario son propiedad de sus respectivos titulares de marcas comerciales. Su uso no implica ninguna afiliación o respaldo por parte de ellos.